Všetko o nákupe

card icon
Spôsob platby

Je pre Vás lepšie zaplatiť radšej kartou alebo na dobierku? V našom e-shope môžete zaplatiť dobierkou, bankovým prevodom alebo on-line kartou.
Viac >

truck icon
Spôsob doručenia

Vami objednaný tovar môžeme doručiť hneď niekoľkými spôsobmi. Máte možnosť osobného odberu zdarma, ďalej je vám k dispozícii odoslanie obchodným balíkom Českej pošty, spoločnosťami DPD a Zásielkovňou (Slovensko).
Viac >

present icon
Darčekové poukážky

Darčekové poukážky sú listiny nominálnych hodnôt vo výške 1 200, 1 800, 2 500 a 5 000 Kč.
Viac >

present icon
Uplatnenie zliav a zľavových kupónov

Pripravujeme pre Vás neustále veľmi lákavé ponuky výpredajov, akcií a množstevných zliav na nami ponúkané pomôcky na cvičenie a žitie jogy.
Viac >

bill icon
Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.yogashop.cz. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho.
Viac >

bill icon
Spracovanie osobných údajov

Vyhlásenie o zhromažďovaní, spracovaní a používaní osobných údajov zákazníka v súlade s príslušnými ustanoveniami zákona o ochrane osobných údajov a všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR).
Viac >

arrow icon
Reklamačný poriadok

Reklamačný poriadok upravuje spôsob a základné podmienky reklamácie vád tovaru a uplatnenia nárokov zo záruky uplatnených spotrebiteľom.
Viac >

arrow icon
Odstúpenie od zmluvy

Dorazil vám tovar, ktorý z nejakého dôvodu nespĺňa vaše očakávania? Máte právo odstúpiť od zmluvy do 30 dní od prevzatia. Stačí nám nepoužívaný tovar poslať späť spolu s vyplneným formulárom.
Viac >

Časté otázky

Ako je možné vykonať zmeny v objednávke?

Pre akékoľvek zmeny v objednávke nám čo najskôr pošlite e-mail na info@yogashop.cz alebo nás kontaktujte na telefónnom čísle: +420 739 83 44 30. Prosím, nezabudnite napísať číslo objednávky, pri ktorej požadujete vykonať zmenu.

Máte tovar ihneď k dispozícii?

Pri každom produkte máme v elektronickom obchode uvedený aj jeho aktuálny stav v našom sklade. Ak tovar máme k dispozícii, je odosielaný spravidla druhý pracovný deň, prípadne je k dispozícii ihneď na vyzdvihnutie.

K dodaniu ihneď – tovar máme skladom a bude odoslaný druhý pracovný deň (respektíve po potvrdení Vašej platby). V prípade osobného odberu je možné tovar pripraviť po dohode prakticky okamžite.

Na ceste – tovar momentálne nie je k dispozícii, ale už sme ho pre Vás objednali. Vyznačený dátum je predpokladaný termín, kedy bude tovar opäť k dispozícii.

Vypredané – tovar je momentálne vypredaný. Bohužiaľ, dodacie termíny našich partnerov sú často aj niekoľko týždňov, a preto Vám nemôžeme oznámiť presnejší dátum, kedy bude tovar opäť k dispozícii.